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いつもと違う旅とは、魅力的なホテルとゲストハウスのどちらかを選ぶことを意味します。私たちはそれを「ブティックホテル」と呼んでいます。

  • Blogeur Lisbon
  • 4月2日
  • 読了時間: 5分

更新日:4月4日


はじめに: ブティックホテルとは?


ブティックホテルは、独特の雰囲気、特徴的なデザイン、細部への配慮が特徴のホテル施設の一種です。大手ホテルチェーンとは異なり、ブティックホテルは規模が小さいことが多く、個別のサービスと親密な雰囲気を提供しています。

ブティック ホテルは、パーソナライズされたサービス、独特のデザイン、親密な雰囲気に重点を置いたユニークなおもてなし体験を提供しており、宿泊施設に本物と独創性を求める旅行者にとって価値のある選択肢となっています。


リスボンの路面電車
toctoctoc Lisboaのデザイン例


独創的でありながら親密な美学


これらの施設は、デザインと雰囲気に重点を置くことで、本物と独創性を求める旅行者にとって魅力的で思い出に残る環境を作り出すことに成功しています。独特で没入感のある雰囲気を作り出すために、あらゆる細部まで注意深く考えられています。ユニークな建築要素、オリジナルのアートワーク、光と空間の創造的な使用が、施設全体の美しさに貢献しています。各部屋は個別に設計されており、各ゲストにパーソナライズされた体験を提供します。

プライバシーもこれらのホテルのもう一つの重要な側面です。大規模なリゾートとは異なり、これらの施設は規模が比較的小さく、温かくフレンドリーな雰囲気が生まれます。ゲストはまるで自宅にいるかのようにくつろぎながら、行き届いたパーソナルなサービスをお楽しみいただけます。



素晴らしいサービス


「ホテルコンシェルジュ」のコンセプトは、客室の快適さを確保することだけに留まりません。旅行者の要望をワンストップで満たすショップになります。ホテルのスタッフは地元の専門家として、地域の観光スポット、アクティビティ、必見の体験などについて個別のアドバイスを提供します。

ブティック ホテルでは、ゲストと接する人々が、自分たちの体験、レストラン、遊歩道、バー、街のその他の流行の場所などを共有します。

ゲストは食事の好みを話し合うことができ、好みに合った場所を勧められます。その後、ホテルは宿泊客からの予約やフィードバックを処理し、その場所を他の顧客に推奨できるかどうかを検討します。



ホテル「toctoctoc Lisboa」のアプリ「ザ・コンシェルジュリー」


私たちはホテル「toctoctoc Lisboa」が使用しているツールに非常に興味を持ちました。お客様はアプリに登録するだけで、toctoctoc Lisboaが厳選した幅広い情報にアクセスできます。

これらは、ホテルの従業員やオーナーからの個人的な最高の推薦であることが多いです。 Toctoctoc Lisboa では、オーナーはお客様をまるで自分のいとこであるかのように歓迎したいと考えています。このアプリを使用すると、滞在を特別なものにする最高の場所を簡単にお勧めできます。

情報はほぼ毎日提供され、例えば基準を満たさなくなったレストランはすぐにアプリケーションから削除されます。リスボンではよくあることです。

技術的な知識は必要ありません。さらに、このアプリケーションは顧客とのディスカッションのサポートとして使用されることが多いです。


部屋を借りる以上のユニークな体験


プライバシーもこれらのホテルのもう一つの重要な側面です。大規模なリゾートとは異なり、これらの施設は規模が比較的小さく、温かくフレンドリーな雰囲気が生まれます。顧客はくつろいだ気分で、従業員の名前を覚え、オーナーと会話をすることができます。

これが、私たちが「ゲストハウス」やホームステイに近い理由です。しかし、誤解しないでください。この要件とサービスは、多くの大規模ホテルでよく使用されています。多くの顧客レビューがそれを物語っています。ブティックホテルのサービスは優れていることが多いです。



トクトクトク リスボン
オーナーは頻繁にお客様を歓迎します!

toctoctoc リスボアのオネスティ バー


ブティック ホテルのもう一つの非常に重要な例は、「オネスティ バー」という概念です。

「オネスティ・バー」とは、客が自分で飲み物を飲み、飲んだ量に応じてお金を残すというバーのコンセプトです。それは、施設と顧客の間の相互信頼に基づいています。正直バーには、飲み物を提供する専任のスタッフはいません。顧客は都合に合わせて自分で料理を取り、何を取ったかを記録し、チェックアウト時に支払うことができます。これは誠実さと顧客の自主性に基づいたモデルであり、小規模なホテルやゲストハウスでよく使用されます。オーストラリアやニュージーランドでは非常に一般的です。




結論:リボン中心部のブティックホテル「toctoctoc Lisboa」

結論として、これらのホテルは、本物と美しさを求める旅行者に、デザイン、雰囲気、サービスが融合した没入型の体験を提供し、永続的で豊かな思い出を生み出します。

このサービスは、単に部屋を予約するだけにとどまりません。ゲストは地元の名物料理や試すべきワインに関するアドバイスを受けられるほか、個人の好みに基づいた高度にパーソナライズされたおすすめを受け取ることができます。

滞在の終わりには、顧客、スタッフ、オーナーはお互いをよく知り、関係が構築されることがほとんどです。本当の意味で別れを告げます。これらのブティック ホテルでは、特別なこと、時には並外れたことが起こります。

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