top of page

Le blog de Lisbonne

Voyager autrement c'est choisir un lieux entre hotel de charme et maison d'hôte, on les appelle "Boutique Hôtel"


Introduction : qu'est-ce qu'un boutique hotel ?


Un boutique hotel est un type d'établissement hôtelier qui se distingue par son ambiance unique, son design distinctif et son attention particulière aux détails. Contrairement aux grandes chaînes hôtelières, les boutique hotels sont souvent de petite taille, offrant un service personnalisé et une atmosphère intime.

Un boutique hotel offre une expérience hôtelière unique, axée sur le service personnalisé, le design distinctif et l'atmosphère intime, ce qui en fait un choix précieux pour les voyageurs en quête d'authenticité et d'originalité dans leur hébergement.


tramway-Lisbonne
Exemple du design chez toctoctoc Lisboa


Un esthétismes souvent original mais intime


En mettant l'accent sur le design et l'ambiance, ces établissements parviennent à créer un environnement captivant et mémorable pour les voyageurs en quête d'authenticité et d'originalité. Chaque détail est soigneusement pensé pour créer une atmosphère distinctive et immersive. Des éléments architecturaux uniques, des œuvres d'art originales, une utilisation créative de la lumière et de l'espace contribuent à l'esthétique globale de l'établissement. Chaque chambre peut être conçue de manière individuelle, offrant ainsi une expérience personnalisée à chaque client.

L'intimité est un autre aspect essentiel de ces hôtels. Contrairement aux grands complexes hôteliers, ces établissements ont tendance à être de taille plus modeste, ce qui crée une atmosphère chaleureuse et conviviale. Les clients peuvent se sentir chez eux, bénéficiant d'un service attentif et personnalisé.



Un service hors normes


La notion de "conciergerie de l'hôtel " ne se limite pas à assurer le confort des chambres ; elle se transforme en un guichet unique pour les souhaits des voyageurs. Le personnel de l'hotel se positionne en tant qu'experts locaux, offrant des conseils personnalisée sur les attractions, les activités et les expériences à ne pas manquer dans la région.

Dans un Boutique Hôtel, les personnes en contact avec les clients partagent leur propre expérience, restaurant, promenade, bar et autres lieux tendance de leur ville.

Les clients peuvent discuter de leurs préférences gastronomiques et se voit recommander des lieux adaptés à leurs goûts. L'hôtel prend ensuite en charge les réservations et du feed back de ses invités pour savoir s'il peut conseiller le lieux à d'autres clients.



L'Apps "The Conciergerie" de l'hôtel "toctoctoc Lisboa"


Nous avons été très intéressé par l'outils utilisé par l'hôtel "toctoctoc Lisboa". Le client s'inscrit simplement sur l'application et peut avoir accès a tout plein d'informations sélectionnées par toctoctoc Lisboa.

Ce sont souvent les meilleures recommandations personnelles des employés ou propriétaire de l'hotel . Chez Toctoctoc Lisboa, l"es propriétaire veulent recevoir les clients comme s'ils étaient leur cousins !" Cette Apps permet de recommander très facilement les meilleurs endroits qui rendent le séjour unique.

Les informations sont quasiment au jour le jour et pour exemple, un restaurant qui n'est plus a la hauteur et sorti immédiatement de l'application. C'est souvent le cas à Lisbonne.

Aucune connaissance technique n'est requise. D'ailleurs très souvent l'application sert de support de discussion avec le client.


Une experience unique bien au delà de la location d'une chambre


L'intimité est un autre aspect essentiel de ces hôtels. Contrairement aux grands complexes hôteliers, ces établissements ont tendance à être de taille plus modeste, ce qui crée une atmosphère chaleureuse et conviviale. Les clients peuvent se sentir chez eux, connaissent les prénoms des employés, discutent avec les propriétaires.

C'est la raison pour laquelle, nous sommes proches d'une " guest house" ou un accueil chez l'habitant. Mais ne vous y trompez pas, l'exigence et le service est souvent à de nombreux grands hôtels. De nombreux commentaires clients en parle : le service d'un boutique hotel est souvent supérieur.




Un honesty bar chez toctoctoc Lisboa


Un autre exemple très significatif d'un boutique hôtel est la notion de '"Honesty bar".

Un "honesty bar" est un concept de bar où les clients se servent eux-mêmes et laissent l'argent correspondant au montant des consommations prises. Il repose sur la confiance mutuelle entre l'établissement et les clients. Dans un honesty bar, il n'y a pas de personnel dédié pour servir les boissons. Les clients peuvent se servir à leur convenance et noter ce qu'ils ont pris et en réglant à lors du Check Out. C'est un modèle basé sur l'honnêteté et l'autonomie des clients, souvent utilisé dans les petits hôtels ou les maisons d'hôtes. C'est assez répandu en Australie et Nouvelle .




Conclusion : toctoctoc Lisboa", boutique hôtel à Lisbonne au coeur de Lisbonne

En conclusion, ces hotels offrent une expérience immersive où le design, l'ambiance et le service se combinent pour créer des souvenirs durables et enrichissants pour les voyageurs en quête d'authenticité et de beauté.

Le service va très au-delà d'une simple réservation de chambre. Les clients peuvent recevoir des conseils sur les spécialités culinaires locales, les vins à essayer, et obtenir des recommandations très personnalisées basées sur leurs préférences individuelles.

A la find de leur séjours, clients, personnels et propriétaires se connaissent bien et ont souvent lié une relation. On se dit a"u revoir" dans le vrai sens du terme. Il se passe quelque chose de particulier et parfois d'exceptionnel dans ces boutiques hôtels !

Comments


Commenting has been turned off.
bottom of page